Тосю Калугину, выросшую в детском доме, будто преследовала чёрная полоса. Она лишилась буквально всего: любимого человека, собственной квартиры и работы. В отчаянии девушка соглашается на место дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Тося мирит вечно занятую бизнесвумен с её взрывной дочерью, возвращает к мольберту махнувшего на всё рукой художника, заботится об одинокой актрисе Вере Павловне.
Казалось, жизнь наконец повернулась к ней лицом, подарив внимание самого настоящего принца. Однако сказка внезапно оборвалась: карета стала тыквой, а прекрасный ухажер оказался ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая Тоша оказывается в камере СИЗО. Но добро, как водится, берёт верх. На помощь приходит тот, кто по-настоящему переживал за её судьбу.
